Обращение→Карточка человека→История помощи
Данные в одном контексте
История обращений и информация о человеке остаются под рукой.
Готовая платформа для работы НКО
SOULU FLOWНКО - платформа для некоммерческой организации
От обращения
до результата помощи.
В одной системе.
Единые данные связывают обращения, помощь, сборы и финансы. Система снимает повторный ввод и связывает процессы - команда решает задачи НКО. Подключайте нужные модули по мере роста.
Поступило обращение
Система принимает анкету, связывает её с досье и историей. Настроенные правила запускают обработку - команда принимает решение по помощи.
Что получает команда
Меньше переноса данных; больше времени на решения по помощи.
Единые данные. Связанные процессы.
Что обеспечивает результат
Посмотрите, как модули снимают ручную работу и передают данные дальше.
ОбращениеМеньше переноса данных; больше времени на решения по помощи.
Эффект процесса: 12 → 4 мин / операцию. Освобождается 13 ч 20 мин / мес. в расчётном примере.
Модули платформыНажмите на модуль — посмотрите, как система улучшает работу.
Работают вместе
SOULU FLOW Core
Общая база, команда и инструменты
Направления работы НКО
По вашим задачамДополнительные модули
По мере ростаФормы и анкеты
Система регистрирует ответы, связывает их с людьми и запускает обработку по настроенному сценарию.
Как рассчитано
100 × 8 мин вручную; 100 × 2 мин с платформой. Разница — 10 ч в месяц.
Команда проверяет анкету и решает по обращению.
Расчётный пример, не замеры клиентов. Один объём работы; сценарии настроены. Внедрение не включено.100 анкет за месяц · время сотрудника
Вручную8 мин / операцию
1Скопировать ответы2Создать запись3Передать заявку
За месяц13 ч 20 мин
С SOULU FLOW2 мин / операцию
1Ответы сохранены2Запись связана3Процесс запущен
За месяц3 ч 20 мин
Освобождается в примере10 ч / мес.
Что получает командаПовторный ввод снимается с команды.
Единые данныеФорма → физлицо → обращение → обработка
Технологии для добрых дел
SOULU FLOWНКО — единая система для управления некоммерческой организацией
Больше времени на то,
что важно.
Помогать людям. Развивать фонд. Менять жизнь к лучшему. SOULU FLOW - не просто CRM, а экосистема, объединяющая внешний и внутренний контур всех процессов НКО.
SOULU FLOWНКО
ПодопечныйЧеловек · Потребность · История
ОбращениеАнкета · Заявка · Документы
План помощиРешение · Задачи · Сроки
ФандрайзингСборы · Доноры · Рассылки
Сайт и CMSПубликации · Формы · Оплата
ВрачиСпециалисты · Учреждения
Бюджет фондаУчёт · Планирование
ВолонтёрыКоманда · Задачи · Участие
Адресная помощьСбор · Выплата · Сопровождение
Медицинская помощьЛечение · Услуги · Реабилитация
ОбеспечениеЗакупки · Поставщики
ГрантыПрограммы · Бюджет · KPI
ФинансыПоступления · Распределение · Расходы
Результат помощиФакт · Документы · История
ОтчётностьНКО · Доноры · Грантодатели
Люди. Технологии. Перемены.
Технологии для добрых дел
SOULU FLOW НКО
Больше времени на то,
что важно.
Помогать людям. Развивать фонд. Менять жизнь к лучшему. SOULU FLOW - не просто CRM, а экосистема, объединяющая внешний и внутренний контур всех процессов НКО.
Единая базаблагополучателей
Ваш набормодулей НКО
Поддержкана каждом этапе
SOULU FLOW НКОВся помощь - в одной системе
ОбращениеПроверкаПодопечный
План помощиКоманда · Задачи · Сроки
Адресная
помощьМедицинская
помощьОбеспечениеГрант
помощьМедицинская
помощьОбеспечениеГрант
ФандрайзингДоноры · СборыФинансыПоступления · РасходыСайт и CMSФормы · Оплата
Результат помощиОтчётность
Единая рабочая среда для НКО
Всё, что нужно команде, — в одном месте.
Приняли обращение, назначили ответственного, сохранили результат — не нужно собирать информацию по чатам и таблицам.
Задача→Исполнитель→Срок и результат
Команда работает вместе
Сотрудники видят общие задачи, сроки и ответственных.
Новый запрос→Этап работы→Завершение
Возможности по мере роста
Начните с бесплатных процессов и постепенно расширяйте работу организации.
Что находится внутри
Инструменты, которые помогают каждый день.
Выберите инструмент слева — справа показано, какую задачу он решает и как связан с остальной работой.
Как устроена работа
01Обращение
→02Карточка человека
→03История взаимодействий
Контакты и документы остаются связанными с обращением.
Физические и юридические лица
Единая база людей и организаций, связанная с задачами и обращениями.
Посмотреть все возможностиТарифы для НКО
Начните бесплатно. Расширяйтесь, когда потребуется.
Выберите, сколько сотрудников и рабочих процессов нужно вашей НКО. Подписка оплачивается за организацию.
Бесплатный тариф
0 ₽Старт
Для первых задач и небольшой команды.
- База людей и организаций
- Задачи, календарь, команда и файлы
- До 5 сотрудников
- 2 настраиваемые воронки
Все возможности платформы
9 900 ₽ /мес.Базовый
Для команды, которая развивается и расширяет свои процессы.
- Все инструменты «Старта»
- Сотрудники и воронки без тарифного лимита
- Автоматизация и внешние сервисы
- Использование приобретённых модулей
Стоимость «Базового» при оплате на срок
Маркетплейс SOULU FLOW
Дополнительные решения для вашей НКО.
Когда базовых инструментов недостаточно, подключайте готовые процессы: помощь, доноры, гранты и другие направления.
Подопечные
Досье, обращения, история помощи и сопровождение
Адресная помощь
Потребности, план помощи, исполнение и результат
Фандрайзинг
Доноры, пожертвования, сборы и кампании
Гранты
Конкурсы, заявки, бюджеты и отчётность
В полном каталоге — 12 модулей, готовые комплекты и расчёт стоимости.
Открыть маркетплейсSOULU FLOW BOX
Ваша платформа. На вашем сервере.
Для организаций, которые размещают платформу на собственном сервере. Данные и инфраструктура — под контролем НКО.
от 349 000 ₽
Подробнее о коробочных версияхКонтроль и прозрачность · Облачная платформа
Работа с данными требует ответственности.
В облачной версии важно разделять доступ сотрудников, сохранять рабочий контекст и понимать условия обработки данных. BOX рассматривается отдельно.
Права сотрудников
Рабочие роли и разрешения помогают определить доступ к информации.
Связанные данные
История обращений и действий остаётся рядом с рабочими задачами.
Условия хранения
Особенности обработки и хранения будут подробно изложены в разделе безопасности.
Ответы на вопросы
Ответы на вопросы.
Можно ли пользоваться платформой бесплатно?
Да. «Старт» стоит 0 ₽ и предоставляется без ограничения срока бесплатного тарифа: до 5 сотрудников и 2 воронок.
За кого оплачивается «Базовый»?
За одну НКО, а не за каждого сотрудника. Варианты оплаты указаны в разделе «Тарифы».
Нужно ли платить за каждый модуль ежемесячно?
Нет. Модули приобретаются один раз и работают при активном тарифе «Базовый».
Что будет после окончания «Базового»?
Права на приобретённые модули сохраняются. Для их использования понадобится продлить «Базовый».
Берёт ли SOULULAB процент от пожертвований?
Нет. У сторонних платёжных систем могут быть собственные комиссии.
Нужно ли заказывать внедрение?
Нет. Настроить облачную платформу можно самостоятельно. Помощь специалистов доступна по желанию.
Можно ли установить платформу на собственный сервер?
Да. Для этого существуют коробочные версии. Их состав и условия описаны отдельно.
SOULU FLOW НКО
Начните бесплатно. Развивайтесь вместе с вашей НКО.
Объедините команду и рабочие процессы — подключайте дополнительные возможности по мере развития организации.